Bu şartlar (“Üye Şartları”), bir Delaware şirketi olan Level Benefits, Inc. (bağlı kuruluşları ile birlikte, “Level,” “biz,”bizim veya “bize”) ve bir çalışan veya Level’ın müşterilerinden birinin bir çalışanının bakmakla yükümlü olduğu bir kişiden (“İşveren”) Hizmet alan bir birey (“Üye” veya “siz” ve Level ile birlikte, “Taraflar”) tarafından sağlanan hizmetlerin (“Hizmetler”) kullanımını düzenlemektedir. Hizmetleri kullanmak suretiyle, Üye bu Üye Şartlarını ve Level Genel Hizmet Şartlarını (“Genel Şartlar”) ve kullandığınız Hizmetler için geçerli olan tüm ek hükümleri, politikaları ve kılavuzları (“Şartlar”) kabul etmektedir.
Hizmetler aracılığıyla, belirli menfaatleri (“Menfaatler”) yönetebilir ve bunlara erişebilirsiniz. Hizmetler aracılığıyla size sunulan menfaat ödemelerinin miktarını görüntüleyebilirsiniz. Bazı Menfaatler, Level tarafından sağlanan bir menfaat kitapçığında ve İşveren tarafından sağlanan bir özet plan açıklamasında daha ayrıntılı olarak açıklanacaktır.
Hizmetleri İşverenin hüküm ve politikalarına uygun olarak kullanmalısınız ve Menfaatleriniz İşverenin kontrolüne tabidir. Yasalar tarafından aksi şekilde yasaklanmadıkça, İşveren Menfaatlerinize erişiminizi kısıtlayabilir veya sonlandırabilir. Buna ek olarak, ödemelerinden nihai olarak İşveren sorumlu olduğu için İşverenin Menfaat sağlayıcılarınız tarafından gönderilen talep bilgilerini alacağı zamanlar olabilir. İşbu belgeyle, Hizmetleri İşverene sağlamak üzere Level için gerekli olan Bilgilerinizin haklarını Level’a verirsiniz.
Menfaatlerinizi yalnızca Menfaatlerinizin ("Nitelikli Harcamalar") bir parçası olarak kapsam içindeki ürün ve hizmetlerin ödemesini yapmak için kullanabilirsiniz. Level, sizin veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişinin Menfaatler aracılığıyla satın alınan herhangi bir mal veya hizmetle ilgili herhangi bir sorundan sorumlu değildir. Menfaatlerinizle birlikte ödenen her türlü Nitelikli Harcama için yeterli belgeleri (faturalar ve makbuzlar dahil) edinecek ve muhafaza edeceksiniz.
Siz veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerden biri, sizin tarafınızdan ödemekle sorumlu olduğunuz (her biri “Nitelikli Olmayan Harcama”) Menfaatlerinizin kapsamında olmayan bir ürün veya hizmet için ödeme yapmak üzere sizin için Menfaatleriniz kapsamında mevcut olan fonları kullanırsa, söz konusu Nitelikli Olmayan Harcama tutarı için Level’a veya İşverene, geçerli olduğu şekilde, geri ödeme yapmayı kabul edersiniz. Ne sizin ne de bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin (i) halihazırda geri ödenmiş olan herhangi bir Nitelikli Harcama için Menfaatlerinizi kullanmayacağını; (ii) Menfaatlerinizle birlikte ödenmiş olan herhangi bir Nitelikli Harcama için diğer menfaat planı kapsamında geri ödeme talep etmeyeceğini kabul edersiniz.
İşveren, kendiniz ve Menfaatleri almak için kaydolan bakmakla yükümlü olduğunuz kişi(ler) için bir Level ödeme kartı (“Kart”) almanızı sağlayabilir. Bu Kartlar, Menfaatlerinize erişmeniz için size Level tarafından sağlanır. Sizin veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişinin Kartı ile başlatılan her bir işlem, uygun Menfaatlerin borç olarak kaydedilmesi talebinizi oluşturur. 13 yaşın altındaki herhangi bir bakmakla yükümlü olunan kişi, Kartlara doğrudan erişim sağlayamayacaktır, ancak Kartınızı bu bakmakla yükümlü olunan kişiler için mevcut olan Menfaatler için ödeme yapmak üzere kullanabilirsiniz. Bu Kartlar bir ödeme kartı ağı ana kuruluşu üyesi (“Düzenleyen”) tarafından düzenlenir ve üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcı tarafından yönetilebilir. Kart herhangi bir vadesiz veya vadeli mevduat hesabına bağlı değildir. Kart bir kredi kartı DEĞİLDİR. Level, Kartın kullanımı için sizden ücret almaz.
Fiziki Kartlar. Kartlar sanaldır, ancak Hizmetler aracılığıyla talep üzerine kendiniz ve bakmakla yükümlü olduğunuz kişiler için fiziki Kartlar almayı seçebilirsiniz. Her bir fiziki Kart, Düzenleyenin mülkiyetinde kalacaktır ve fesih veya talep üzerine sizin ve bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin fiziki Kartlarını imha etmeyi kabul etmektesiniz.
Kartın Kullanımı. Siz ve bakmakla yükümlü olduğunuz kişiler, Kartınızı yalnızca Nitelikli Harcamalar için ödeme yapmak üzere kullanabilirsiniz ve Kartlar diğer kişisel, aile, ev veya iş harcamaları için kullanılamaz. Sizin veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişinin Kartı ile başlatılan her bir işlem, Kartın Nitelikli Harcama için kullanılmakta olduğunu doğrulayan bir onay teşkil eder. Ne siz ne de bakmakla yükümlü olduğunuz kişiler, Kartınızı bir ATM'de veya nakit elde etmek için kullanamaz. BAKMAKLA YÜKÜMLÜ OLDUĞUNUZ KİŞİLER TARAFINDAN GERÇEKLEŞTİRİLEN TÜM İŞLEMLER DAHİL OLMAK ÜZERE KARTIN TÜM KULLANIMINDAN TAMAMEN SİZ SORUMLUSUNUZ.
İzinler. Çoğu işlem için bir izin gereklidir. Talep edilen bir işleme, aşağıdaki durumlarda talep gönderildiği sırada izin verilmeyebilir (i) izni talep eden satıcı türü, Kartı kabul etmesine izin verilen bir satıcı türü değilse; (ii) teklif edilen işlemin tutarı, ödenmemiş işlemlerinizin tutarı düşüldükten sonra mevcut Menfaatlerinizin bakiyesini aşıyorsa; (iii) teklif edilen işlemin tutarı, ödenmemiş işlemlerinizle birlikte, Level veya İşveren tarafından belirlenen herhangi bir izin sınırını aşmanıza neden olacaksa; (iv) sizin veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişinin Kartının herhangi bir nedenle askıya alınmış veya feshedilmiş olması ya da (v) İşveren veya Level, işlemin Nitelikli Harcama için olmadığına inanırsa. Mevcut olan Menfaat miktarları için izinler genellikle sizin Menfaatleriniz kapsamında hemen kullanımınıza sunulan fonlara dayanır, ancak işlem işleme sürelerinde ve/veya menfaat kayıtlarında gecikmeler olabilir ve bu nedenle mevcut fonlarınız her zaman güncel olmayabilir. Söz konusu zamanda mevcut olan gerçek Menfaatlerinizin bakiyesi izni desteklemek için yeterli olsa dahi, herhangi bir iznin durdurulması sonucunda sizin sahip olabileceğiniz veya sizin tarafınızdan yapılabilecek zarar veya kayıplarla ilgili taleplerden Level ve İşvereni ibra edersiniz.
Askıya Alma; Fesih. Sizin ve bakmakla yükümlü olduğunuz kişinin Kartları ve ilgili ayrıcalıkları, aşağıdaki durumlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle askıya alınabilir veya sonlandırılabilir: (i) İşverenin işlemler için ödeme yapmaması veya Kart programına katılımıyla ilgili yükümlülüklerine başka bir şekilde uymaması; (ii) Level’a borçlu olduğunuz herhangi bir tutarı gerekli zaman çerçevesi içinde ödememeniz; (iii) sizin veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişinin Kartının yetkisi olmayan bir kişi tarafından kullanılmış olması; (iv) Kart ile erişilen Menfaatler için artık uygun olmadığınızda veya Level bu tür menfaatleri artık sunmuyor ise veya (v) Level’ın talebi üzerine, kendi takdirine bağlı olarak Level tarafından belirlenecek yeterlilikte bir Nitelikli Harcamayı ispat etmek için yeterli belgeyi sağlayamazsanız. Level sizin veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişinin Kartını askıya alırsa, Level bu durum size bildirildikten ve herhangi bir sorun giderildikten sonra erişimi yeniden başlatabilir. Kartınızı iptal etmek istediğinizi bize Hizmetler aracılığıyla veya support@level.com adresinden veya 1 (855) 400-5705 numaralı telefondan bildirerek Kartınızı kullanımınızı sonlandırabilirsiniz. Kartınızın iptal edilmesi, bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin Kartlarını da otomatik olarak iptal edecektir. Herhangi bir askıya alma veya sonlandırma öncesinde sizin veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişinin Kartı ile gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumlu olmaya devam edeceksiniz. Sizin veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişinin Kartı askıya alınırsa veya sonlandırılırsa, ne siz ne de bakmakla yükümlü olduğunuz kişi Kartınızı başka herhangi bir işlemi gerçekleştirmek için kullanamaz veya başkasının gerçekleştirmesine izin veremez veya yetki veremez. Askıya alma veya sonlandırmadan sonra herhangi bir işlem gerçekleştirilirse, askıya alma veya sonlandırmadan sonra sizin tarafınızdan veya sizin yetkilendirdiğiniz herhangi bir kişi tarafından gerçekleştirilen bir işlem için bu Şartlar kapsamında sorumlu ve yükümlü olacaksınız ve bu tür fazlalıklar için Level’a derhal ödeme yapmayı kabul edersiniz.
Level’in Hakları ve Yükümlülükleri. Herhangi bir üye iş yerinin sizin veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişinin Kartını yerine getirmemesi durumunda, sizin veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişinin yapmaya çalıştığı herhangi bir işlemle ilgili bir izin alamaması durumunda veya siz veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişi Nitelikli Olmayan Harcama için ödeme yapmak üzere bir Kart kullandığında, Level’ın hiçbir sorumluluğu olmayacaktır. Menfaatlerle ilişkili mevcut bakiyenin işlemi tamamlamak için yetersiz olması veya sizin veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişinin Kartının Şartlarda belirtilen şekilde feshedilmesi veya askıya alınması durumunda, Level’ın size karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır. Bir işlemi tamamlamanın veya tamamlamamanın bir sonucu olarak size karşı sahip olabileceğimiz herhangi bir yükümlülük, geçerli yasanın izin verdiği en geniş ölçü ile sınırlı olacaktır ve herhangi bir yükümlülük dolaylı veya sonuç olarak oluşan zararları içermeyecektir.
Sorumluluklarınız. Size veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişilere sunulan Menfaatlerin bakiyesini aşan herhangi bir işlem başlatamazsınız. Mevcut bakiyenizi aşan ücretlerle karşı karşıya kalırsanız, bu tutar için Level’a geri ödeme yapmanız gerekir. Buna ek olarak, herhangi bir uygunsuz ödeme tutarını geri ödememeniz durumunda, lütfen aşağıdakileri kabul ettiğinize dikkat edin (i) İşveren, geçerli yasanın izin verdiği en geniş ölçüde, ödemenizden veya başka bir tazminattan uygunsuz ödeme tutarını alıkoyma hakkına sahip olabilir ve (ii) ilgili bir menfaat planı, geri ödenmemiş tutarı gelecekteki taleplere karşı mahsup edebilir. Sizin veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişinin Kart kullanımıyla ilişkili eylemleri veya eylemsizliklerinden kaynaklanan ücretler, masraflar, maliyetler, tutarlar, harcamalar veya diğer kayıplar için Level’a karşı sorumlu olacaksınız. Ayrıca, yasaların izin verdiği ölçüde, Şartlar kapsamında sizin tarafınızdan ödenmesi gereken tutarların makul maliyet ve masraflarını Level’a ödemeyi kabul edersiniz.
Kayıp veya Çalıntı Kartlar. İzinsiz işlemler için kullanılmalarını önlemek üzere siz kendi kartınızı korumaktan sorumlusunuz ve bakmakla yükümlü olduğunuz kişiler kendi Kartlarını korumaktan sorumludurlar. Başlatılan tüm izin verilmiş işlemlerden ve Bir Kartın kullanılmasından kaynaklanan ücretlerden siz sorumlusunuz. Siz veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişi başka bir kişiye Kart veya Kart numarasına erişmesine izin verirse, Level bu tür bir kullanıma sizin izin verdiğinizi varsayacaktır ve bu kişilerin maruz kaldığı tüm işlemlerden ve ücretlerden siz sorumlu olacaksınız. Bu bölümün amaçları doğrultusunda, “İzinsiz Kullanım” Kartın aşağıdaki özelliklere sahip bir kişi tarafından kullanılması anlamına gelir: (i) sizin veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişi dışında; (ii) Kartı kullanmak için gerçek, zımni veya görünür yetkiye sahip olmayan ve (iii) kullanımı işvereniniz veya sizin için doğrudan veya dolaylı bir menfaate yol açmayan. Sizin veya bakmakla yükümlü olduğunuz kişinin Kartı kaybolursa veya çalınırsa veya olası Yetkisiz Kullanım varsa, kaybın veya hırsızlığın veya olası İzinsiz Kullanımın farkına varılmasından sonraki ilk 24 saat içinde support@level.com adresinden veya 1 (855) 400-5705 numaralı telefondan Level ile iletişime geçerek, Level'ı mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmelisiniz. Eğer (i) bu bölümde belirtilen bildirim ilk 24 saat içinde yapılırsa ve (ii) Level’a Kartın kaybolması veya çalınması veya olası izinsiz kullanımı ile ilgili gerçeklerin ve koşulların soruşturulmasında yardımcı olursanız, bu durumda İzinsiz Kullanımdan kaynaklanan işlemlerden sorumlu olmazsınız.
Son güncelleme: 25 Mayıs 2021