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En utilisant l’un des Services, vous acceptez les présentes Conditions générales et notre Politique de confidentialité (disponible sur level.com/legal/privacy). Vous acceptez également toutes les conditions supplémentaires spécifiques aux Services que vous utilisez (« Conditions supplémentaires »), telles que celles énumérées ci-dessous, qui font partie de votre accord avec nous (collectivement, les « Conditions »). Si vous utilisez les Services pour le compte d’une entreprise, vous nous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette entreprise ou entité à ces conditions, et que cette entreprise accepte les présentes conditions. Vous devez lire attentivement toutes nos conditions.
Si vous résidez aux États-Unis, veuillez noter que la section « Résolution des litiges » des présentes Conditions contient une clause d’arbitrage contraignante et une renonciation aux actions collectives qui ont un impact sur vos droits légaux, y compris votre droit d’intenter un procès devant un tribunal et de faire entendre vos réclamations par un jury.
Conditions supplémentaires
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En créant un compte Level et en utilisant les Services, vous signez électroniquement et donnez votre consentement pour recevoir des communications électroniques de notre part. Ces communications électroniques peuvent inclure, par exemple, des autorisations de paiement, des informations sur l'état des réclamations, des mises à jour de compte, des descriptions sommaires des régimes, des livrets de prestations et un résumé des modifications importantes. Sur demande, nous vous fournirons une copie papier de la documentation relative à votre plan et la possibilité de refuser la divulgation électronique. Pour accéder aux communications électroniques et les conserver, vous devez disposer d'un compte Level, d'un accès à un ordinateur ou d'un appareil mobile doté d'une capacité de capture d'écran ou d'impression, d'une imprimante connectée le cas échéant et d'un accès Internet. Vous acceptez en outre que votre utilisation d'un clavier, d'une souris ou d'un autre appareil pour sélectionner un élément, un bouton, une icône ou une action/action similaire, ou pour fournir à Level une sélection concernant tout accord, reconnaissance, conditions de consentement, divulgations ou conditions constitue votre signature (ci-après dénommée « Signature électronique »), l'acceptation et l'accord comme s'ils étaient effectivement signés par vous par écrit. Vous acceptez également qu'aucune autorité de certification ou autre vérification par un tiers n'est nécessaire pour valider votre signature électronique et que l'absence d'une telle certification ou vérification par un tiers n'affectera en aucun cas l'applicabilité de votre signature électronique ou de tout contrat qui en résulte.
Utilisation des Services. Vous êtes responsable de votre comportement. Vous convenez que vous respecterez les Conditions. Nous pouvons examiner votre comportement et votre contenu pour vérifier leur conformité aux Conditions, mais nous n’avons aucune obligation de le faire. Nous ne sommes pas responsables de votre utilisation ou de l’utilisation des Services par quelqu’un d’autre.
Utilisation abusive des Services. Vous acceptez en outre que vous utiliserez les Services comme prévu, et que vous ne ferez pas, ni ne tenterez ni n'aiderez quiconque à abuser des Services, à moins que cette restriction ne soit interdite par la loi, y compris : (i) vendre, revendre ou louer les Services à moins que nous ne vous ayons autorisé à le faire ; (ii) procéder à l’ingénierie inverse ou décompiler les Services ; (iii) sonder, scanner ou tester la vulnérabilité de tout système ou réseau ; (iv) violer ou contourner toute mesure de sécurité ou d'authentification ; (v) accéder, falsifier ou utiliser des zones non publiques ou des parties des Services, ou des zones partagées des Services auxquels vous n’avez pas été invité ; (vi) interférer avec ou perturber tout utilisateur, hôte ou réseau, par exemple en envoyant un virus, en surchargeant, en inondant, en spammant ou en bombardant de courrier toute partie des Services ; (vii) accéder à, rechercher ou créer des comptes pour les Services par tout moyen autre que nos interfaces publiquement prises en charge (par exemple, l’encaissement ou la création de comptes en masse) ; (viii) envoyer des communications, promotions ou publicités non sollicitées, ou du spam ; (ix) envoyer des informations modifiées, trompeuses ou fausses permettant l’identification de la source, y compris l’usurpation d’identité ou l’hameçonnage ; (x) copier ou stocker une quantité importante de contenu sur les Services ; (xi) promouvoir ou faire la publicité de produits ou services sans autorisation appropriée ; (xii) plaider en militant contre toute personne ou groupe de personnes ; (xiii) harceler ou abuser du personnel, des représentants ou des agents de Level effectuant des services pour le compte de Level ; (xiv) violer la loi de quelque manière que ce soit, y compris en soumettant à Level des informations frauduleuses, inexactes ou trompeuses ; ou (xv) violer la vie privée ou enfreindre les droits d'autrui.
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Essayons d’abord de régler les choses. Nous voulons répondre à vos préoccupations sans recourir à une action en justice formelle. Avant de déposer une réclamation contre Level, vous acceptez d'essayer de résoudre le litige de manière informelle en contactant legal@level.com. Nous essaierons de résoudre le litige de manière informelle en vous contactant par e-mail. Si un litige n’est pas résolu dans les 15 jours suivant la soumission, vous ou Level pouvez engager une procédure formelle.
Forum judiciaire pour les litiges. Vous et Level convenez que toute procédure judiciaire visant à résoudre des réclamations relatives aux présentes Conditions ou aux Services sera portée devant les tribunaux fédéraux ou tribunaux d’état de New York City, sous réserve des dispositions d’arbitrage obligatoires ci-dessous. Vous et Level consentez tous deux à la juridiction et à la compétence personnelle de ces tribunaux.
Pas de procès devant jury. LEVEL ET VOUS RENONCEZ PAR LA PRÉSENTE À TOUT DROIT CONSTITUTIONNEL ET STATUTAIRE D'ALLER EN JUSTICE ET D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JUGE OU UN JURY. DANS TOUT LITIGE ENTRE VOUS ET LEVEL SUR L'ANNULATION OU L'EXÉCUTION D'UNE SENTENCE ARBITRALE, VOUS ET LEVEL RENONCEZ À TOUS LES DROITS À UN PROCÈS AVEC JURY ET CHOISISSEZ PLUTÔT QUE LE LITIGE SOIT RÉSOLU PAR UN JUGE.
VOUS ACCEPTEZ ÉGALEMENT LES DISPOSITIONS D’ARBITRAGE OBLIGATOIRES SUIVANTES :
Droit de contrôle. Les Conditions seront régies par le droit de l’État de New York, à l’exception de ses principes de conflits de lois.
Intégralité de l’accord. Les Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Level en ce qui concerne l'objet des Conditions, et annulent et remplacent tout autre accord antérieur ou contemporain, ou les conditions générales applicables à l'objet de ces Conditions. Les Conditions ne créent aucun droit de tiers bénéficiaire.
Renonciation, divisibilité. Le défaut de Level d'appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation à son droit de le faire ultérieurement. Si une disposition est jugée inapplicable, les dispositions restantes des Conditions resteront pleinement en vigueur et une condition exécutoire sera substituée reflétant notre intention aussi étroitement que possible.
Affectation. Vous ne pouvez céder aucun de vos droits en vertu des Conditions, et toute tentative de ce type sera nulle. Level peut transférer, céder ou déléguer ses droits ou obligations en vertu des présentes Conditions à tout moment sans consentement, y compris les transferts (par application de la loi ou autrement) à l'une de ses sociétés affiliées ou filiales, ou à tout successeur dans l'intérêt de toute entreprise associée à les services.
Modifications. Nous pouvons réviser les Conditions de temps à autre. Si vous n’acceptez pas les mises à jour que nous effectuons, veuillez cesser d’utiliser les Services. En continuant à utiliser ou à accéder aux Services après l’entrée en vigueur des mises à jour, vous acceptez d’être lié par les Conditions révisées.
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant ces conditions ou les Services, veuillez nous contacter à legal@level.com, ou par courrier postal à P.O. Box 1461, New York, NY 10013.
Dernière mise à jour : 9 décembre 2021
